Осуществляем диагностику проблемы на струйном принтере Epson

Главная

Инструкции

Лучше всего осуществлять Устранение проблем со струйным принтером Epson в 2 этапа:

• Определяем проблему
• Выполняем указанные ниже действия для устранения данной проблемы.

В интерактивно справке Вы можете найти информацию, которая понадобиться для определения и устранения большего числа самых типичных неполадок. Данную справку можно найти на панели управления, используя утилиту EPSON Status Monitor. Также Вы можете выполнить проверку работоспособности струйного принтера.

При возникновении проблем с качеством печати, а также с отпечатком, которые не относятся к качеству, проблемы с подачей бумаги в струйном принтере или в том случае, если принтер Epson не производит печать.

Чтобы устранить данную пробелуму, необходимо отменить печать.

Показания индикаторов ошибок струйного принтера Epson

Чтобы определить большинство типичных проблем, нужно использовать индикаторы устройства струйного принтера Epson. Если прекратилась работа струйного принтера, а индикаторы все еще горят или мигают, то следует использовать данную таблицу, для определения проблем. После этого следовать рекомендациям по устранению возникших неполадок.

Индикаторы	Возникающие проблемы и их решения
	Нет бумаги
	Бумага не загружена	Необходимо загрузить загрузить бумагу в податчик и нажать на кнопку бумаги . Струйный принтер снова осуществит печать, при этом индикатор погаснет
	Ошибка лотка для компакт-дисков
	При выполнеии печати на CD DVD диске лоток для компакт-дисков не вставлен в струйный принтер.	Необходимо установить лоток для CD/DVD в струйный принтер и нажать на кнопку бумаги.
	Ошибка подачи нескольких листов
	Струйный принтер Epson загрузил несколько листов одновременно.	Необходимо убедиться в том, что передний лоток установлен в положение для печати на бумаге (фотобумаге). После этого расположите бумагу (фотобумагу) в податчик струйного принтера Epson и нажмите на кнопку бумаги, что восстановить печать.


	Лоток для компакт-дисков застрял
	После осуществления печати на CD/DVD дисках лоток для компакт-диска не подается из струйного принтера Epson.	Необходимо аккуратно вынуть лоток для CD/DVD дисков и нажать на кнопку бумаги.
	Чернила закончились
	Пустой чернильный картридж или просто не установлен	Производим замену чернильного картриджа на новый. Даже если после замены картриджа индикатор продолжает гореть, быть может, что картридж установлен неправильно. Поэтому необходимо переустановить картридж, при этом чтобы защелкнулся на месте.
	Неправильный картридж
	После установки перезаправляемого картриджа выясняется, что его нельзя использовать с данным струйным принтером Epson	Необходимо произвести замену несовместимого с устройством картриджа на подходящий картридж.
	Чернильный картридж установлен неправильно
	Чернильный картридж установлен неправильно	Заново вставьте картридж
	Чернила заканчиваются
	В перезаправляемом картридже в скором времени закончатся чернила	Для замены приобретаем новый картридж. Для того, чтобы выяснить, в каком картридже заканчиваются чернила, необходимо проверить уровень чернил.
	Открыта крышка струйного принтера
	Крышка струйного принтера Epson открыта.	Закрываем крышку струйного принтера.
	Ошибка переднего лотка
	Неправильное положение переднего лотка	Перед тем, как включить струйный принтер, необходимо установить передний лоток в положение для печати на фотобумаге (обычной бумаге). Чтобы осуществить печати на CD DVD дисках, необходимо установить передний лоток в положение для печати на CD DVD дисках. Перед тем как произвести печать на листах, необходимо установить передний лоток в положение для печати на бумаге.
Мигают поочередно	Обслуживание
	Срок службы впитывающей чернила прокладки заканчивается.	Чтобы заменить прокладку, впитывающей чернила, необходимо обратиться в сервисный центр Epson.
	Неизвестная ошибка струйного принтера
	Возникла неизвестная ошибка струйного принтера	Выключаем струйный принтер. Открываем крышку струйного принтера и удаляем вручную любую бумагу (фотобумагу), а также прочие препятствия на пути каретки струйного принтера. После этого Вы можете снова включить струйный принтер. В случае, если проблема осталась, нужно обратиться в сервисный центр.

	горит
	не горит
	мигает
	быстро мигает